Seire spetsialist

vastutab võrkude ööpaevaringse seire ja pöördumiste käsitlemise eest

Tööülesanded: RIKS-i opereeritavate võrkude ja süsteemide ööpäevaringne monitooring; ​ kasutajate pöördumiste käsitlemine ja nende lahendamine;​ vahetuse jooksul toimunud sündmuste (teenusehäired, kõrvalekalded jms) fikseerimine ja lahendamine; ​ suhtlus kasutajate ja infrastruktuuripakkujate juhtimiskeskustega; ​ mereside eetri jälgimine ja teadete edastamine.

Omalt poolt pakume: võimalus teha tähenduslikku tööd riigi jaoks, tagades kriitiliste võrkude ja süsteemide ööpäevaringse seire;​ saad olla osa väga professionaalsest, usaldusväärsest ja toetavast tiimist;​ toetame Sinu enesearengut läbi koolitus- ja arendustegevuste;​ hoolime Sinu tervisest – meil on sporditoetus/tervisekindlustus, lisapuhkus;​ meil on mitmekülgne väärtuspakkumine, sh tulemustasu süsteem, paindlik töökorraldus, ühisüritused.

Muud nõuded: Sul on telekommunikatsiooni- või infotehnoloogiaalane haridus (võib ka omandamisel olla);​ kasuks tuleb eelnev töökogemus telekommunikatsiooni või infotehnoloogia valdkonnas;​ valdad eesti keelt kõnes ja kirjas ning vene ja inglise keelt suhtlustasandil;​ omad teadmisi lõppkasutajate teenindamisest; ​ oled hea suhtleja, analüütilise mõtlemisega ning säilitad rahu ka pingelistes olukordades; ​ reageerid kiiresti, suudad iseseisvalt otsuseid teha ja vastutust võtta;​ tuled hästi toime rutiinsete tööülesannetega.​

Kodus töötamise võimalus: Ei

Koormus, vahetused: öösiti