NOĆNI RECEPCIONAR / RECEPCIONARKA
Nõutav:Data
HOTEL AMBASADOR 5★ SPLIT ZAPOŠLJAVA NOĆNOG RECEPCIONERA (m/ž)
S daljnjim razvojem hotela i povećanjem opsega poslovanja širimo naš tim te tražimo NOĆNOG RECEPCIONERA (m/ž) za dugoročnu suradnju.
Tražimo profesionalnu, odgovornu i pouzdanu osobu koja se dobro snalazi u samostalnom radu, voli rad s ljudima i razumije važnost vrhunske usluge u svakom trenutku boravka gosta.
Opis posla:
- prijava i odjava gostiju te obavljanje ostalih recepcijskih poslova tijekom noćne smjene
- pružanje informacija gostima i briga o njihovim potrebama tijekom noći
- profesionalna komunikacija s gostima uživo, telefonom i putem elektroničke pošte
- obrada rezervacija, naplata i vođenje potrebnih evidencija
- kontrola i usklađivanje dnevnih recepcijskih transakcija i dokumentacije
- provođenje noćnih procedura i priprema sustava za novi poslovni dan
- pravovremeno i profesionalno rješavanje zahtjeva i eventualnih pritužbi gostiju
- koordinacija s ostalim odjelima hotela radi osiguravanja visoke razine usluge
- briga o sigurnosti, diskreciji i standardima hotela tijekom noćne smjene
Što cijenimo?
- odgovornost, pouzdanost i samostalnost u radu
- profesionalan i ljubazan pristup gostu
- razvijene komunikacijske i organizacijske vještine
- smirenost i sposobnost kvalitetnog reagiranja u različitim situacijama
- dobro poznavanje engleskog jezika; poznavanje dodatnih jezika je prednost
- poznavanje rada na računalu i hotelskim sustavima
- timski duh i pozitivan pristup
- iskustvo na recepcijskim poslovima je prednost
Što nudimo?
- cjelogodišnje i stabilno zaposlenje ✓ uređeno 5-dnevno radno vrijeme ✓ stimulirajuća i redovita primanja ✓ sezonski bonus ✓ dodatna neoporeziva primanja i prigodne nagrade ✓ naknadu za troškove prehrane ✓ troškove prijevoza u cijelosti ✓ profesionalno i poticajno radno okruženje ✓ mogućnost razvoja i napredovanja
Kako Hotel Ambasador raste, želimo da s njim rastu i naši ljudi. Cijenimo dobro odrađen posao, prepoznajemo trud i doprinos svakog člana tima te stvaramo prilike za razvoj, stjecanje novih znanja i preuzimanje novih odgovornosti.
Pridruži se Ambasador timu i gradi svoju budućnost s nama.
Svoj životopis pošalji na: posao@ambasadorsplit.com