Médiateur / Médiatrice adulte relais

La Régie mâconnaise de services pour continuer à assurer ses missions recrute un médiateur social - Adulte relais (H/F) pour intervenir sur les quartiers prioritaires de la Ville de Mâcon.

Poste ouvert sous conditions obligatoires

Il/ elle aura pour mission d'assurer une médiation sociale de proximité par sa présence. A ce titre, le/la médiateur(rice) social(e) bénéficiera d'un accompagnement par le biais d'une action de formation tout au long de son parcours.

Ses missions principales :

Accueillir, écouter et concourir au lien social :

• En repérant et fidélisant des publics en difficulté,
• En aidant à la réalisation de projets individuels et collectifs,
• En organisant des actions de prévention auprès des habitants.

Favoriser l'accès à la citoyenneté par des actions d'accompagnement :

• Informer les familles sur les actions du quartier,
• Informer et accompagner les habitants dans leurs démarches,
• Orienter vers les services publics et vers les partenaires professionnels,
• Soutenir et accompagner les habitants dans leur projet de vie.

Prévenir et soutenir une meilleure vie au quotidien dans les quartiers :

• Rappeler et expliquer les règles communes de civilité pour favoriser le mieux vivre ensemble,
• Rassurer les plus âgés par une présence régulière,
• Faire de la médiation culturelle pour favoriser la connaissance du territoire et développer la citoyenneté.

Compétences :

• Expérience des publics fragilisés
• Bonne connaissance de l'environnement social
• Maîtrise des outils informatiques et bon rédactionnel

Savoir être :

• Bon relationnel, sens de l'écoute et du dialogue
• Capacité à convaincre et à amener la concertation, Savoir gérer les situations conflictuelles et d'urgence
• Capacité à travailler en équipe
• Autonomie, dynamisme, disponibilité
• Bon esprit d'équipe.

Diplômes :

Être titulaire d'au moins un des diplômes suivants :

• CAP Agent de prévention et de médiation
• Titre professionnel « Agent de médiation, information, services
• Titre professionnel « Technicien médiation services »
• BPJEPS Animation sociale
• Diplôme d'État de médiateur familial
• Licences professionnelles Médiateur socio-économique ou sociale
• DU gestion et résolution des conflits

* Conditions obligatoires :

• Être âgé(e) d'au moins 26 ans ;
• Être sans emploi ou bénéficier d'un contrat d'accompagnement dans l'emploi, sous réserve qu'il soit mis fin à ce contrat ;
• Résider dans le périmètre du quartier prioritaire de la politique de la ville.