Relaciones públicas y atención a clientes - Manejo Word y Excel

Se busca profesional para el área de Relaciones Públicas y Atención al Cliente en Rapikom Venezuela. Tu misión será gestionar las relaciones con los clientes, asegurando una comunicación fluida y efectiva. Debes ser capaz de asesorar al cliente con empatía y proactividad, resolviendo cualquier inquietud que surja con soluciones efectivas y satisfactorias.Tener habilidades para la comunicacion y presencia exclente presencia.Manejo basico excel y word. Tu rol implica atender las consultas y quejas de los clientes de manera amable y eficiente, garantizando una experiencia de usuario positiva. Además, serás responsable de mantener una comunicación constante con los clientes, ofreciendo información actualizada sobre nuestros servicios y promociones. Se requiere una persona con habilidades de comunicación asertiva, capacidad para resolver conflictos y un enfoque orientado al servicio al cliente. Debes tener una actitud proactiva y ser capaz de trabajar en un ambiente dinámico y desafiante. El puesto es de tipo presencial, por lo que es fundamental que puedas asistir a las oficinas de Rapikom. Si tienes experiencia previa en atención al cliente y relaciones públicas, y te apasiona ofrecer una excelente experiencia al cliente, esta oportunidad es para ti. Si estás interesado en unirte a nuestro equipo, envía tu currículum y una breve descripción de por qué crees que eres el candidato ideal para este puesto. ¡Esperamos conocerte pronto!.

-Requerimientos-

• Educación mínima: Universidad 1 año de experiencia
• Idiomas: Español
• Edad: entre 23 y 35 años
• Conocimientos: Amabilidad, Capacidad de asesorar, Capacidad de respuesta, Comunicación, Comunicación verbal, Eficiencia, Empatía, Proactividad, Asesoría al cliente, Distribución de tareas, Relaciones con clientes, Relaciones públicas, Comunicación efectiva, Atención al cliente, Experiencia del cliente, Gestión del cliente primero, Análisis de clientes, Campañas en redes sociales, Consulta, Gestión del entorno laboral

Palabras clave: relations, rrpp, care