Sachbearbeiter Retouren (m/w/d)

Sie suchen eine neue berufliche Herausforderung in Strullendorf und bringen Kenntnisse in der kaufmännischen Sachbearbeitung sowie im Reklamationsmanagement mit? Für ein renommiertes Kundenunternehmen suchen wir aktuell einen engagierten Sachbearbeiter Reklamationsbearbeitung. Randstad steht für Chancengleichheit, Wertschätzung und hervorragende Perspektiven – werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie Ihre berufliche Zukunft mit uns.

Das dürfen Sie erwarten

• Attraktive, leistungsgerechte Vergütung nach Tarifvertrag

(BAP/GDB) inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld

• Planbare und geregelte Arbeitszeiten (Montag bis Freitag in

Vollzeit, 08:00 Uhr bis 16:00/16:30 Uhr)

• Unbefristeter Arbeitsvertrag und bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Persönliche Betreuung durch das Randstad-Team vor Ort sowie

vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Ihre Aufgaben

• Effiziente administrative Abwicklung von Reklamationen und Retouren
• Aktive Kommunikation und Korrespondenz mit externen

Transportdienstleistern

• Datenerfassung und -analyse sowie Erstellung präziser Berichte

durch Datensammlung aus verschiedenen Quellen

• Mitwirkung im Carrier- und Lieferanten-Management inklusive

Untersuchung von Vorfällen und Empfehlung von Maßnahmen zur Verbesserung der Lieferungen

• Zuverlässige und lösungsorientierte Bearbeitung von

Kundenanliegen

Unsere Anforderungen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (z. B.

als Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung, Bürokaufmann oder eine vergleichbare Qualifikation)

• Idealerweise erste Berufserfahrung im Bereich Transport, Spedition

oder Logistik

• Gute IT-Kenntnisse und sicherer Umgang mit gängigen

Softwareanwendungen

• Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke sowie eine

strukturierte und selbstständige Arbeitsweise