Leader Live Streaming

Job Requirements:

• Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
• Memiliki pengalaman minimal 2–3 tahun sebagai Leader/SPV Live Streaming atau E-Commerce
• Memahami algoritma, fitur, kebijakan, serta operasional TikTok Live dan Shopee Live
• Mahir melakukan setting dan menyelesaikan kendala OBS, konfigurasi jaringan, serta perlengkapan live streaming lainnya (kamera, lighting, audio)
• Mampu membaca dan menginterpretasikan data performa live (GMV, interaksi, konversi) menjadi evaluasi strategi yang konkret
• Memiliki kemampuan leadership dan komunikasi yang baik
• Terbiasa bekerja dengan target penjualan dan KPI
• Berpengalaman menyelesaikan komplain secara live
• Mampu membuat strategi live streaming dan mengelola tim host
• Bersedia bekerja full time onsite dan sistem shifting.

Job Descriptions:

• Memimpin, mengelola, mengatur jadwal kerja (shift), serta melakukan evaluasi dan coaching secara berkala kepada tim Host Live Streaming untuk peningkatan kualitas performa
• Merancang dan mengeksekusi strategi penyiaran live yang kreatif dan efektif guna mendongkrak trafik, interaksi, dan konversi penjualan
• Memantau metrik kinerja live streaming harian secara real-time, termasuk pencapaian GMV (Gross Merchandise Value), jumlah penonton (viewer), dan conversion rate
• Mengatur penyiapan (setting) serta memecahkan kendala teknis terkait software OBS, koneksi jaringan internet, maupun perlengkapan/peralatan penyiaran lainnya agar operasional live berjalan tanpa gangguan
• Menangani dan menyelesaikan komplain atau kendala dari penonton secara langsung (live) dengan komunikasi yang taktis dan profesional
• Berkoordinasi secara aktif dengan tim internal seperti tim marketplace, desain, dan marketing guna menyelaraskan promosi, stok produk, dan visual harian.

Skills: E-commerce, Marketing Analytics, Marketing Communications