Credit Verification Analyst (Televerifikasi)

DIBUTUHKAN CEPAT – TELEVERIFICATION / VALIDATION OFFICER CREDIT ANALYST FINTECH

Kualifikasi :

• Pendidikan minimal Diploma (D3) / Sarjana (S1), SMA dipersilahkan melamar namun wajib berpengalaman dibidangnya KYC / VALIDATION OFFICER / TELEVERIFIKASI
• Memiliki pengalaman sebagai Televerifikasi CREDIT ANALYST / KYC minimal 6 bulan.
• Clear BI Check / SLIK OJK
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, jelas, dan sopan.
• Teliti serta memiliki perhatian tinggi terhadap detail dalam memeriksa data dan dokumen.
• Dapat mengetik cepat / typing test min 75 (wajib punya laptop karena akan di test ketelitian saat interview)
• Mampu mengoperasikan komputer serta Microsoft Office.
• Mampu bekerja dengan target dan sistem kerja shift (malam - pagi)
• Bersedia ditempatkan di Yogyakarta (diluar domisili tidak dapat diproses)

Deskripsi Pekerjaan :

• Melaksanakan proses verifikasi dan validasi data calon pelanggan melalui media telepon sesuai dengan standar operasional perusahaan.
• Memastikan keakuratan, kelengkapan, dan konsistensi data pengajuan kredit berdasarkan dokumen serta informasi yang diberikan oleh pelanggan.
• Melakukan analisis awal terhadap data pengajuan sebagai bagian dari proses penilaian kelayakan kredit.
• Mengidentifikasi ketidaksesuaian data maupun potensi indikasi fraud, serta melakukan eskalasi kepada pihak terkait sesuai prosedur yang berlaku.
• Memberikan informasi kepada pelanggan terkait proses verifikasi dan ketentuan yang berlaku dengan komunikasi yang profesional.
• Menginput dan memperbarui hasil verifikasi ke dalam sistem secara akurat, lengkap, dan tepat waktu.
• Menjaga kerahasiaan data serta informasi pelanggan sesuai dengan kebijakan perusahaan dan ketentuan yang berlaku.
• Memastikan seluruh proses verifikasi diselesaikan sesuai dengan target produktivitas, kualitas kerja, dan Service Level Agreement (SLA) yang telah ditetapkan.

Salary & Benefit :

• Gaji Pokok UMK Yogyakarta 2.827.593
• Insentif by KPI
• BPJS
• THR
• Kompensasi
• Tunjangan Shift
• etc

Skills: Validation Officer, Time Management, Microsoft Office, fraud detection, Customer Verification, Call Center, Data verification, Know Your Customer, SOP Compliance, Televerification, Attention to Detail, Credit Verification, Credit Analysis, Communication Skills, Outbound Calling