IT Support

Kualifikasi:

1. Pendidikan minimal D3/S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait
2. Minimal pengalaman 1 tahun di bidang IT Support dan infrastruktur
3. Usia 21- 30th
4. Siap Bekerja Shifting
5. Problem solving cepat & Efektif
6. Siap oncall bila diperlukan
7. Menguasai instalasi & troubleshooting windows OS dan aplikasi perkantoran
8. Troubleshooting hardware: PC, Laptop, printer, scanner, cctv
9. Menguasai perangkat jaringan: router, switch, access point, firewall
10. Mengelola windows server / linux server (DNS, DHCP, File server, Mail server)

11.Mengerti backup & disaster recovery

Job desk:

1. Menangangi incident & request seluruh user terkait IT & jaringan
2. Instalasi OS, aplikasidan perangkat IT
3. Menjaga performa dan kestabilan jaringan, internet dan server
4. Monitoring & maintance rutin
5. membuat dan memperbaharui dokumentasi
6. mengelola backup data serta keamanan dan ketersediaan sistem
7. preventive maintenance seluruh perangkat IT dan infrastruktur
8. Support project internal

Skills: Hardware Maintenance, Network Troubleshooting, IT Support