Leader Service Center

🎯 Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMK/Sederajat
• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Leader Service Center Elektronik/Gadget
• Menguasai Microsoft Office
• Memiliki management skill dan leadership skill yang baik
• Memiliki kemampuan teknis menjadi nilai tambah
• Memiliki kemampuan Bahasa Inggris yang baik
• Komunikatif, tegas, dan mampu bekerja dalam tim

💼 Job Description

• Mengelola kegiatan operasional harian anggota tim
• Mendelegasikan tugas dan menetapkan target kerja kepada tim
• Memonitor pencapaian KPI cabang serta menyusun goals dan KPI anggota tim
• Memantau performa tim dan membuat laporan performa secara berkala
• Monitoring service order cabang
• Melaporkan pemasukan keuangan cabang dan memastikan sparepart tetap balance
• Memastikan tujuan dan target perusahaan tercapai oleh seluruh anggota tim
• Memberikan feedback, coaching, dan evaluasi kerja kepada anggota tim
• Mengidentifikasi kebutuhan training untuk memaksimalkan potensi anggota tim
• Melatih karyawan baru terkait standar dan prosedur perusahaan
• Menangani permasalahan maupun konflik dalam tim secara profesional
• Membangun lingkungan kerja yang positif dengan komunikasi yang terbuka

Skills: Mobile Products, Mobile Testing, Mobile Device Management (MDM)