Telemarketing Retail

Kualifikasi:

• Pendidikan Min. SMA/SMK/MA (maks. usia 40 tahun)
• Pengalaman sebagai Telemarketing minimal 1–2 tahun
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, lugas, dan tegas
• Terbiasa handle customer via telepon
• Mampu melakukan follow up customer secara aktif
• Memiliki kemampuan negosiasi dan membangun hubungan dengan customer
• Mampu bekerja dengan target
• Menguasai Microsoft Office dasar
• Diutamakan berdomisili di Tangerang Kota

Tanggung Jawab:

• Menawarkan produk kepada customer melalui telepon
• Follow up customer dari Tim Sales dan memenuhi kebutuhan customer
• Membuat Sales Order untuk Tim Sales
• Menjaga hubungan baik dengan customer
• Mencatat dan memperbarui data serta kebutuhan customer
• Melakukan follow up terhadap penawaran hingga terjadi pemesanan
• Berkoordinasi dengan Tim Sales terkait kebutuhan dan pesanan customer
• Mencapai target penjualan yang telah ditentukan

Skills: Sales and Marketing, Customer Relationship Management, Customer Service, Customer Engagement, Teamwork, Sales Strategy, Telesales, Administration