Admin Marketing & E-Commorce

Job Description :

• Mengelola administrasi dan operasional harian Marketing & E-Commerce.
• Mengelola marketplace seperti Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, dan platform e-commerce lainnya.
• Memproses dan memantau order, stok, pengiriman, retur, refund, serta kendala pesanan.
• Melakukan update produk, harga, stok, deskripsi, variasi, dan informasi lainnya di marketplace.
• Membantu mengatur promo, voucher, campaign, flash sale, dan aktivitas marketing di marketplace.
• Membalas chat dan menangani pertanyaan maupun komplain customer dengan cepat dan profesional.
• Membuat laporan penjualan, stok, dan aktivitas marketing serta melakukan koordinasi dengan tim terkait.

Kualifikasi :

• Pendidikan minimal SMA/SMK, D3, atau S1, diutamakan Administrasi, Marketing, Manajemen, atau bidang terkait.
• Memiliki pengalaman sebagai Admin Marketing, Admin E-Commerce, Admin Marketplace, atau posisi sejenis menjadi nilai tambah.
• Memahami operasional marketplace dan terbiasa menggunakan Seller Center.
• Menguasai Microsoft Excel/Google Sheets dan mampu mengolah data dengan baik.
• Teliti, rapi, cekatan, bertanggung jawab, dan mampu bekerja dengan target serta deadline.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan berorientasi pada kepuasan customer.
• Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim serta memiliki kemauan untuk belajar.

-Dapat bergabung secepatnya.

Skills: Google Ads, Google Analytics, Content Marketing, Market Research, Content Strategy, Marketing Communications, B2B Marketing, Digital Marketing, Marketing Strategy, Social Media