Gestor de Cobranza Telefónica - Con experiencia (obligatoria)

GESTOR DE COBRANZA TELEFÓNICA Modalidad presencial

¿Qué harás?

• Contactar a clientes para dar seguimiento a cuentas pendientes y negociar alternativas de pago que contribuyan a una solución efectiva.
• Brindar una atención personalizada, resolviendo dudas y ofreciendo una experiencia de servicio de calidad.
• Registrar y actualizar de manera precisa la información de cada gestión en nuestros sistemas.
• Dar seguimiento oportuno a los compromisos y acuerdos de pago establecidos.
• Trabajar en equipo para alcanzar los objetivos operativos y mantener altos estándares de atención y servicio.

¿Qué buscamos?

• Experiencia previa en atención al cliente, cobranza telefónica o call center.
• Conocimientos básicos en manejo de cuentas, pagos o conciliaciones.
• Facilidad de palabra y excelentes habilidades de comunicación.
• Capacidad de negociación y orientación a resultados.
• Organización, responsabilidad y habilidad para trabajar bajo objetivos.
• Disponibilidad para laborar de manera presencial, de lunes a sábado, de 2:00 p. m. a 8:00 p. m.

¿Qué te ofrecemos?

• Sueldo competitivo más un atractivo esquema de incentivos.
• Capacitación inicial y desarrollo continuo.
• Oportunidades reales de crecimiento dentro de la empresa.
• Excelente ambiente laboral y trabajo en equipo.
• Prestaciones y beneficios adicionales.
• Una empresa comprometida con la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades.

¡Únete a nuestro equipo!

Si buscas una oportunidad para desarrollarte profesionalmente, alcanzar nuevos retos y formar parte de una empresa en constante crecimiento, ¡esta oportunidad es para ti! ¡Postúlate hoy mismo y forma parte de nuestro equipo!.

-Requerimientos-

Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General 1 año de experiencia Edad: entre 28 y 55 años

Conocimientos:

• Capacidad de negociación
• Proactividad
• Tolerancia a la presión
• Cobranza
• Gestión de cobranza
• Recuperación de cartera
• Técnicas de Call Center
• Trabajo por objetivos
• Ventas
• Atención al cliente

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cobro, payment, collection