Kundservicemedarbetare till vår kund i söderförort

Önskade kvalifikationer Du som söker har en godkänd gymnasieutbildning i botten med grundläggande kunskaper i matematik samt god telefon- och datavana. Vi ser gärna att du har erfarenhet från kundservicearbete, telefonförsäljning eller motsvarande. Du behärskar det svenska språket både i tal och skrift. Erfarenhet av och kunskap om transport/logistikbranschen är meriterande.

Personliga egenskaper Som person tycker du om att ge service och du är kvalitets- och säkerhetsmedveten samt har en mycket god samarbetsförmåga. Nyfiken, positiv, analytisk och uthållig är ord som beskriver dig som person. För att blir framgångsrik i rollen krävs det att du har en god känsla för service och förmågan att leverera med kvalitet, även i pressade situationer. Med hjälp av ditt bemötande och din kompetens har du förmågan att vända en negativ situation till en positiv. Du trivs med att arbeta i ett team och ser det som en självklarhet att man hjälpas åt.

Arbetsuppgifter: -Kundens första (dagliga) kontakt in till kunden sker via telefon eller mail -Tar emot och hanterar alla typer av kundfrågor -Informera om de tjänster man tillhandahåller och tillhörande regelverk -Avvikelsehantering mm Vi är ett rekryterings- och bemanningsföretag som förenar arv med förnyelse. Personalhuset Staffing Group är ett av Nordens största rekryterings- och bemanningsföretag. Vi erbjuder tjänster inom rekrytering, personaluthyrning och omställning. Personalhuset Staffing Group har idag 35 kontor och oavsett var du möter oss kommer våra tjänster att präglas av samma höga kvalitet och entusiasm. Vår vision är att vara avgörande för våra kunders framgång.