After sales Advisor - Joyería de lujo

Hay posiciones de servicio al cliente y hay posiciones donde cada detalle cuenta. Buscamos un(a) especialista en Postventa que comprenda la importancia de brindar una experiencia excepcional a clientes de alto perfil dentro de una de las industrias más exclusivas: la joyería de lujo. Esta oportunidad es ideal para profesionales con experiencia en marcas premium que disfrutan construir relaciones de confianza, gestionar casos complejos y garantizar que cada cliente reciba un servicio impecable.

Perfil deseado:

• Experiencia en gestión de garantías, reparaciones y seguimiento de incidencias.
• Trayectoria en áreas de After Sales o Customer Service dentro de joyería fina, relojería o marcas de lujo.
• Excelente atención al detalle y orientación al cliente.
• Manejo de SAP y bases de datos.
• Comunicación profesional y capacidad para brindar seguimiento personalizado.

Horario:

• Lunes a jueves 8 a 5
• Viernes 8 a 3
• Lunes a miércoles presencial
• Jueves y viernes Home office

Ofrecemos:

• Sueldo bruto mensual de $30,000 a $40,000.
• Esquema híbrido.
• Viernes con horario reducido.
• Prestaciones superiores a la ley:
• Seguro de Gastos Médicos Mayores.
• Vales de despensa del 10%
• 30 días de aguinaldo.
• Prima vacacional del 100%.
• Días adicionales de descanso.
• Día de cumpleaños libre.

Ubicación:

C. Montes Urales 424, Lomas - Virreyes, Lomas de Chapultepec V Secc., Miguel Hidalgo, 11000 Ciudad de México, CDMX.

Si buscas formar parte de una empresa en crecimiento donde puedas desarrollar tu experiencia en calidad y contribuir al éxito de la operación, ¡queremos conocerte! En nuestra empresa promovemos la igualdad de oportunidades. Todas las decisiones de contratación se basan en el talento, la experiencia y las competencias de los candidatos, sin distinción de raza, género, edad, orientación sexual, religión, discapacidad, estado civil o cualquier otra condición protegida por la ley. ¡Tu talento es lo que nos importa! Si cumples con el perfil, te invitamos a postularte y ser parte de nuestro equipo .

-Requerimientos-

Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 1 año de experiencia Edad: entre 21 y 45 años

Palabras clave:

ventas, cambaceo, sales, asesor