Auxiliar de vendas
O Palato, referência em sofisticação e boa gastronomia, nasceu em 1998 com a proposta de reunir, em um só ambiente, supermercado, restaurante, loja de decoração e presentes, além de uma cozinha experimental para cursos e eventos. Mais do que oferecer produtos e serviços, o Palato tem como essência servir com amor, alegria e dedicação, proporcionando a cada cliente uma experiência única e acolhedora.
Nesse contexto, o profissional será responsável por executar atividades de organização, limpeza, reposição e serviço, seguindo os procedimentos de boas práticas, os padrões de qualidade e atendimento do Palato, contribuindo para manter o ambiente organizado, agradável e preparado para proporcionar aos clientes do Foods a melhor experiência.
Responsabilidades e atribuições
- Oferecer atendimento conforme o padrão Palato, proporcionando uma experiência de qualidade aos clientes.
- Organizar, limpar e preparar a praça de atendimento, incluindo mesas, cadeiras, aparadores e demais materiais.
- Conhecer as opções e composições do cardápio para orientar os clientes quando necessário.
- Manter atenção constante às mesas da sua praça, identificando e atendendo às necessidades dos clientes.
- Conferir e organizar os materiais necessários para o serviço do dia.
- Abastecer e manter os aparadores organizados.
- Higienizar e esterilizar pratos, talheres e demais utensílios, seguindo as normas de higiene e qualidade.
- Manter as mesas sempre limpas e livres de pratos, copos e talheres utilizados.
- Recolher pratos e talheres dos aparadores e encaminhá-los à copa para lavagem.
- Retirar resíduos dos pratos, organizá-los adequadamente e separar os talheres para lavagem.
- Atender às solicitações e manifestações dos clientes, buscando oferecer uma solução adequada.
- Zelar pela conservação dos equipamentos, utensílios e materiais do restaurante.
- Manter a organização e limpeza da área de trabalho durante todo o serviço.
- Cumprir rigorosamente as normas de segurança alimentar, higiene e qualidade.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio completo.
- Experiência mínima de 6 meses na função ou em atividades relacionadas.
- Organização, limpeza e higiene no ambiente de trabalho.
- Comprometimento, responsabilidade e disciplina.
- Boa comunicação, sabendo ouvir e mantendo postura paciente, cordial e discreta.
- Capacidade de trabalhar em equipe e manter bom relacionamento interpessoal.
- Flexibilidade, dinamismo e iniciativa.
- Postura profissional e ética.
- Equilíbrio emocional.
Será considerado um diferencial:
- Conhecimento das Boas Práticas do PAS.
- Conhecimento das metas e indicadores setoriais.
- Conhecimento das normas e procedimentos da empresa.
- Conhecimento dos produtos do cardápio.
- Conhecimento de técnicas de atendimento ao cliente.
Informações adicionais
Salário compatível com a função, vale-transporte, alimentação no local, plano de saúde (Hapvida), plano odontológico, parcerias com instituições de ensino e oportunidade de crescimento profissional.