CONTACT CENTER

Responsabilidades & Atribuições:

Realizar atendimento ativo e receptivo via telefone, WhatsApp e outros canais digitais

Agendar consultas e exames oftalmológicos

Prospectar e reativar clientes

Apresentar produtos e serviços

Diagnóstico de necessidades

Alimentar e manter o CRM atualizado com informações precisas

Garantir um atendimento humanizado, com foco na experiência do cliente

Qualificações & Requisitos:

Ensino médio completo

Experiência na função

Vivência em setor óptico é um diferencial

Noções básicas de CRM e/ou ferramentas de automação de mensagens

Boa comunicação verbal e escrita

Habilidade com negociação e técnicas de vendas

Salário & Benefícios:

Salário + Vale transporte

Vale refeição

WellHub

Após 90 dias:

Convênio com Faculdades, Escolas de idiomas, SOS Consulta, Clínica Odontológica, Clube de estética, Salão de beleza, Laboratórios e Day off

Local do trabalho: Presencial