(Senior) Business Process Consultant & Solution Architect Microsoft 365 (m/w/d) - Service

Als Solution Architect verantwortest du skalierbare Microsoft Dynamics 365-Lösungen für Customer Service, Field Service und Contact Center. Du integrierst AI-Funktionen wie Copilot und Azure OpenAI, begleitest Kunden vom Anforderungsworkshop bis Go-Live und engagierst dich in Pre-Sales-Aktivitäten.