Gestionnaire ADV Export Confirmé (USA) (H/F)
OPT'IN recrute pour son client
Vous souhaitez rejoindre une entreprise innovante qui conçoit des solutions connectées à fort impact dans les domaines de la santé, de l'environnement et des nouvelles technologies ?
Dans le cadre de son développement à l'international, notre client recherche un(e) Gestionnaire Commercial(e) ADV Export (USA) en CDI.
Le poste :
Vos missions
Au sein d'une équipe dynamique, vous jouerez un rôle clé dans la gestion de la relation clients et le suivi des opérations export.
À ce titre, vous serez amené(e) à :
- Assurer le traitement et le suivi des commandes clients de A à Z.
- Être l'interlocuteur privilégié des clients, partenaires et installateurs, en garantissant un service réactif et de qualité.
- Gérer les demandes liées aux délais, disponibilités produits, conditions commerciales et logistiques.
- Coordonner les expéditions avec les équipes internes et les partenaires logistiques internationaux.
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients, des retours, litiges, garanties et formalités douanières.
- Mettre à jour les données dans l'ERP/CRM et participer à l'élaboration des devis et offres commerciales.
Vous etes en capacité de prendre le lea
Profil recherché :
- Formation supérieure (bac+2 minimum) en Administration des Ventes, Commerce International ou équivalent.
- Vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience sur un poste similaire.
- Vous possédez un très bon niveau d'anglais.
- Vous maîtrisez le Pack Office et avez déjà travaillé sur un ERP.
- Organisé(e), rigoureux(se), autonome et doté(e) d'un excellent sens du service client, vous appréciez également le travail en équipe.
INDSPO