AUXILIAR DE INFORMÁTICA - SANTIAGO | GRUPO NICOLA

Auxiliar de Informática | Grupo Nicola

Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Informática para integrar o time do Grupo Nicola, na Sede Administrativa, Santiago/RS .

Sua missão será prestar suporte técnico aos usuários e apoiar as rotinas de infraestrutura de TI , contribuindo para o funcionamento dos equipamentos, sistemas e recursos tecnológicos das diferentes unidades da empresa.

Principais responsabilidades

Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários;

Auxiliar na instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras e periféricos;

Realizar instalação e configuração de sistemas e softwares utilizados pela empresa;

Apoiar na resolução de problemas relacionados a rede, internet, e-mail e telefonia;

Preparar equipamentos e acessos para novos colaboradores;

Auxiliar no controle e organização do inventário de equipamentos de TI;

Registrar e acompanhar chamados e solicitações de suporte;

Apoiar nas rotinas de infraestrutura e segurança da informação;

Realizar contato com fornecedores e assistências técnicas quando necessário;

Apoiar as diferentes unidades do Grupo Nicola nas demandas relacionadas à TI.

Requisitos

Ensino médio completo;

Curso técnico ou profissionalizante em Informática, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas ;

Conhecimentos em hardware, sistemas operacionais, redes e informática;

Organização e boa comunicação para atendimento aos usuários;

Desejável experiência anterior com suporte técnico ou infraestrutura de TI.

Será considerado um diferencial: graduação cursando ou completa em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Redes de Computadores ou áreas correlatas .