Analista Profesional de Requerimientos // PQR

Nos encontramos en búsqueda de profesional con experiencia en áreas operativas, de canales, tecnología o servicio al cliente, preferiblemente en el sector financiero. El rol está enfocado en la gestión eficiente de procesos operativos, análisis de datos y mejora continua.

Requisitos específicos:

Formación académica: Carreras administrativas o Derecho (Indispensable contar con tarjeta profesional)

Experiencia: 1 año certificable en áreas operativas, canales, gestión de requerimientos , preferiblemente en el sector financiero. Experiencia en gestionar procesos operativos de conciliación de transacciones; reporte de controles de Riesgos SOX D-C05; conciliación de Transferencias Masivas y transacciones internaciones CIBC; generar informes de ingresos / gastos; gestión PQRS.

Conocimientos técnicos:

• Manejo de bases de datos y paquete office (Excel avanzado)
• Power BI (deseable)
• Metodologías ágiles
• Operación de canales electrónicos

Si eres una persona con pensamiento analítico, orientación al detalle, cuentas con un manejo excelente de la comunicación por diferentes canales, eres proactivo, apasionado y estas comprometido con el aprendizaje. No dudes en aplicar a esta vacante.

¿Qué te ofrecemos?

Contrato: Obra o labor Horario: lunes a viernes 44 horas Salario básico: $2.912.800 .

-Requerimientos-

Educación mínima: Universidad / Carrera técnica Menos de 1 año de experiencia

Palabras clave: analyst, experto, profesional, professional, expert