Customer Service Frontliner

Please check the qualifications below:

• Berkomunikasi dengan costumer dan pelanggan mengenai pengalaman mereka menggunakan produk atau jasa dari perusahaan.
• Melakukan negosiasi dalam pembelian produk atau jasa.
• Menjawab pertanyaan yang diajukan oleh pelanggan atau costumer mengenai jasa atau produk yang ditawarkan perusahaan.
• Mendengarkan keluhan dan kekhawatiran pelanggan atau klien dalam menangani masalah mereka.
• Menguasai dan memahami informasi tentang product, jasa dan layanan perusahaan
• Membangun relasi yang baik dengan customer

Qualification:

• Mengetahui produk/paket Mr Bob (WAJIB)
• Usia maksimal 27 tahun
• Berpenampilan rapi, fresh look
• Pendidikan minimal lulusan D3/S1
• Menguasai Ms. Office
• Memiliki Public Speaking skill yang mumpuni
• Penempatan di Pare, Kediri
• Good attitude and Good manner

Informasi Tambahan:

• Bekerja dari pukul 07.30 - 16.00 dengan jam istirahat 90 menit.
• Disediakan mess untuk yang berasal dari luar Pare.
• Mendapatkan makan siang.
• Tidak ada penahanan ijazah.

Skills: Communication Skills, Online Marketing, Customer Service, Customer Satisfaction, Administration, Marketing Strategy, Customer Relations