Social Media

(FULL TIME/PART TIME)

Tugas dan Tanggung Jawab Membuat content plan & content calendar untuk Instagram, TikTok, dan social media lainnya. Mengembangkan ide konten yang creative, fun, engaging, dan sesuai dengan karakter Mongsim. Bertanggung jawab atas proses planning, shooting, editing hingga publishing. Membuat photo, video, reels, stories & graphic design untuk kebutuhan social media. Membuat caption, copywriting & storytelling sesuai brand voice Mongsim. Mengikuti dan mengadaptasi social media trends yang relevan dengan brand. Menjaga konsistensi branding, visual identity & content quality. Mengelola daily posting, stories, reels & social media activities. Membalas comment, DM, google review, dan customer inquiries lainnya dengan cepat, ramah, dan informatif. Menangani pertanyaan customer terkait produk, promo, harga, lokasi, operating hours, dan informasi lainnya. Berkoordinasi dengan team untuk campaign, product launch, promotion, event & store activities. Mengambil content secara rutin di store, produk, team & aktivitas Mongsim. Melakukan monitoring & reporting terhadap content performance dan engagement. Menganalisa hasil content dan memberikan ide/improvement untuk meningkatkan engagement & brand awareness. Mengelola dan menjaga content assets/library agar terorganisir. Mampu multitask, bekerja cepat, dan memenuhi deadline dalam fast-paced environment. Menjalankan kebutuhan social media dan marketing lainnya sesuai kebutuhan Mongsim.

Kualifikasi Minimum 3 tahun pengalaman di social media, content creation, atau digital marketing. Bisa graphic design, dan memiliki good aesthetic sense. Mampu melakukan content creation end-to-end: planning, shooting, editing & publishing. Proficient in CapCut, Lightroom, Canva dan editing/design tools lainnya, serta penggunaan iPhone. Memahami branding, visual identity, content strategy & storytelling. Up-to-date dengan Instagram & TikTok trends. Creative, proactive, detail-oriented. Fast learner, fast worker dan mampu multitasking. Strong team player, namun mampu bekerja secara mandiri dalam fast-paced environment dan memiliki time management yang baik. Physically & mentally fit and healthy. Pengalaman di F&B menjadi nilai tambah. Able to communicate and write in English. Portfolio wajib dilampirkan.

Skills: Microsoft Excel, Administration, Customer Service, Communication, Presentation Skills, Microsoft Office, Teamwork, Public Speaking, Microsoft Word, Analytical Skills