Assistente de Gestão de Clientes

Buscamos um profissional para atuar no atendimento aos clientes, com foco em cobrança, regularização de pendências e suporte pós-venda relacionados aos nossos empreendimentos imobiliários.

Atribuições:

·         Atendimento ao cliente através de telefone, e-mail e WhatsApp,

·         Efetuar cobranças com base na carteira de inadimplência, negociando condições de pagamento e acordos;

·         Alimentar e manter atualizado o sistema CRM com registros de interações, negociações e status de cada cliente;

·         Emitir boletos, segundas vias e demais documentos de cobrança;

·         Analisar e validar comprovantes de pagamento enviados pelos clientes. Realizar análises contratuais e aditamentos, garantindo conformidade e atualização cadastral.

     Requisitos 

·         Ensino médio completo; superior em andamento será considerado diferencial;

·         Conhecimento intermediário em Excel;

·         Boa comunicação verbal e escrita, com habilidade para negociações;

·         Organização, atenção a detalhes, perfil proativo e resolutivo;

·         Senso crítico e comprometimento com prazos e metas.

Benefícios

Assistência médica e odontológica;

Vale transporte ou estacionamento no local;

Vale refeição e vale alimentação;

Bonificação semestral;

Apoio à saúde mental por meio dos nossos benefícios com o Zenklub;

Apoio à saúde física por meio dos nossos benefícios com o TotalPass.

Modalidade: Presencial Local de Trabalho: Vila Olímpia, São Paulo-SP