Auxiliar de Cobrança - Mania Telecom - Manaus/AM

O Auxiliar de Cobrança é responsável por auxiliar no processo de cobrança de clientes inadimplentes, realizando contato telefônico, negociações e atualização de informações no sistema. Este profissional atua de forma estratégica para recuperar créditos e manter a saúde financeira da empresa.

Atualizar informações de pagamentos e acordos no sistema da empresa

Analisar a situação financeira dos clientes e propor soluções viáveis para quitação das dívidas

Enviar comunicados e notificações aos clientes sobre a situação de inadimplência

Elaborar relatórios de acompanhamento de cobranças e resultados obtidos

Manter um relacionamento cordial e respeitoso com os clientes, visando a fidelização

Participar de reuniões e treinamentos para aprimorar técnicas de negociação e cobrança

Colaborar com a equipe de financeiro e contabilidade na análise de crédito e liberação de pedidos

Zelar pela imagem da empresa, mantendo a ética e a transparência nas negociações