Consultor Interno - Mundial Pneus
Buscamos um profissional que entenda que a venda não termina no balcão; ela muitas vezes começa lá e se estende pelo WhatsApp. O objetivo principal é recepcionar o cliente com excelência, entender sua necessidade técnica e, acima de tudo, ter a resiliência necessária para reverter objeções e converter orçamentos em vendas fechadas.
O profissional será responsável por gerir sua própria carteira e base de dados, alternando entre o atendimento caloroso de frente de loja e a prospecção ativa via canais digitais nos momentos de menor fluxo. É uma oportunidade para quem possui perfil executor, foco em metas e deseja crescer em uma estrutura que valoriza a agressividade comercial e o bom atendimento.
Responsabilidades e atribuições:
Realizar o atendimento presencial de clientes no ponto de venda (porta de loja).
Operar vendas via WhatsApp e redes sociais para leads vindos de tráfego pago.
Efetuar prospecção ativa e recuperação de clientes da base inativa da empresa.
Contornar objeções técnicas e comerciais (preço, marca, concorrência).
Gerir o funil de vendas, garantindo o acompanhamento (follow-up) de orçamentos abertos.
Alimentar o sistema de vendas e CRM com informações precisas sobre as negociações.
Identificar oportunidades de cross-selling (venda de acessórios e serviços agregados).
Reportar feedbacks de mercado sobre a concorrência para a gestão.
Requisitos:
Experiência prévia com vendas (varejo, balcão ou interna).
Habilidade com ferramentas digitais (WhatsApp Business e Redes Sociais).
Excelente comunicação verbal e escrita.
Capacidade de negociação e foco em fechamento.
Disponibilidade para atuar em horário comercial (incluindo sábados).
Diferenciais:
Experiência no segmento automotivo ou de pneus.
Conhecimento em técnicas de contorno de objeções.
Experiência prévia com CRM ou sistemas de gestão de vendas.
Comportamentos esperados:
Persuasão e alto poder de convencimento.
Inconformismo com o "não" (resiliência).
Ambição e foco em resultados/metas.
Proatividade para buscar o cliente (perfil Hunter).
Adaptabilidade para aprender rapidamente sobre novos produtos (SKUs).
Modelo de Trabalho:
Horário: Segunda a Sexta (escala entre 07h e 18h) e Sábados (horário comercial).
Remuneração:
Fixo (Valor base PJ).
Variável: Comissão agressiva de 2% a 4% sobre as vendas (conforme tabela de descontos).
Bonificações: Adicional de 10% sobre o recebido por meta individual e 20% por meta da equipe/filial.
Potencial de Ganho: Média de R$ 4.000,00 em capitais
Benefícios: Ajuda de custo e possibilidade de descanso programado.