Anfitrión/a Servicio al Cliente
Anfitrión de Atención al Cliente
Se requiere personal para el cargo de Anfitrión de Atención al Cliente, cuya misión principal será recibir, orientar y acompañar a los visitantes desde el primer contacto, contribuyendo a una experiencia positiva y fluida. Este rol será responsable del registro de clientes y de mantener la organización del stand o punto de atención. Se ofrecerá aprendizaje continuo en áreas clave como servicio al cliente, recepción de visitantes y experiencia del cliente. El puesto se enfoca en brindar un servicio excepcional y asegurar la satisfacción del visitante. Responsabilidades: Recibir y dar la bienvenida a los visitantes de manera cordial y profesional. Identificar las necesidades de los visitantes y dirigirlos al área o asesor correspondiente. Realizar el registro y control de clientes y visitantes según los procedimientos establecidos. Proporcionar información sobre el stand eventos o promociones. Mantener el orden y la limpieza de las áreas de atención y exhibición. Asegurar que los materiales informativos y promocionales estén actualizados y disponibles. Ofrecer apoyo administrativo y operativo básico según sea necesario.
Requerimientos: Experiencia mínima de 6 meses en roles de atención al cliente recepción o anfitrión de marca. Formación académica como bachiller técnico o tecnólogo. Manejo de herramientas para registro y control de clientes y visitantes. Capacidad para orientar y dar información sobre productos o servicios. Habilidad para mantener organizadas las áreas de trabajo y el material promocional. Disponibilidad para laborar de domingo a domingo con un día compensatorio a la semana.
Nivel de educación:Tecnico o Tecnologo Salario básico: $1.750.905 mas una variable según cumplimiento y políticas internas. Domingo a Domingo con un día compensatorio Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Contrato atermino por obra o labor