Supervisor de ventas

Descripción del puesto:

Dirigir, coordinar y supervisar las operaciones diarias de la sucursal, garantizando un servicio al cliente de alta calidad, el cumplimiento de metas de ventas y la rentabilidad del negocio. Implementar estrategias comerciales, liderar al equipo de trabajo, gestionar proveedores y asegurar el correcto funcionamiento administrativo. Reportar diariamente a Dirección General por correo los resultados diarios y todo lo que suceda en sucursal.

Perfil del candidato:

• Edad 27 años en adelante.
• Licenciatura terminada en área Administrativa, Negocios internacionales, Mercadotecnia o afín.
• Experiencia mínima de 3 años en posiciones de liderazgo con mínimo 10 puestos comerciales a su cago directo.
• Experiencia en ventas de servicios.
• Experiencia trabajando bajo indicadores comerciales.
• Dominio de paquetería office.
• Manejo de CRM y herramientas de gestión interna.
• Capacidad para resolver problemas de manera efectiva y bajo presión.
• Ritmo rápido y alto dinamismo.
• Manejo de indicadores de desempeño.

Responsabilidades Clave:

• Dirigir y controlar los aspectos operativos y administrativos de la Sucursal.
• Informe semanal del cumplimiento de metas establecidas.
• Seguimiento de vacaciones y/o permisos especiales, apegado a las políticas de la organización.
• Atención a incidencias con clientes.
• Garantizar altos estándares de calidad en el servicio al cliente.
• Elaborar reportes de ventas, productividad y desempeño.
• Realizar seguimiento de indicadores clave (KPIs).
• Administrar los recursos de la sucursal.
• Resolución de conflictos.

Competencias:

• Liderazgo y trabajo en equipo.
• Servicio al cliente.
• Comunicación asertiva.
• Orientación a resultados.
• Tolerancia a la presión.
• Inteligencia emocional.
• Responsabilidad y compromiso.

Esquema de remuneración:

• Sueldo base de $20,800 libres mensuales.
• Horario de Lunes a Viernes de 10 am a 7 pm y Sábado de 10 am a 3pm
• Comisiones no topadas.
• Bono garantía de 5,000 libres mensuales durante 6 meses.
• Prestaciones de ley.
• Fondo de ahorro.
• Salario emocional.
• Descuentos y/o servicios gratis en productos de la empresa.
• Capacitaciones pagadas y desarrollo profesional.

Tipo de puesto:

Tiempo completo

Lugar de trabajo:

Empleo presencial.

-Requerimientos-

Educación mínima:

Educación superior - Licenciatura

3 años de experiencia

Edad:

entre 27 y 43 años

Conocimientos:

• Gestión de equipos
• Resolución de problemas
• Calidad
• Enfoque a resultados
• Estrategias de ventas
• Microsoft office
• Servicio al cliente
• Trabajo por objetivos
• Supervisión de operaciones

Palabras clave:

residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cambaceo, sales