Asesor Comercial de Punto de Venta (Retail)
Palabras clave: Asesor Comercial de Punto de Venta Asesor Comercial Asesor de Ventas Vendedor de Tienda Ventas Retail Productos de alto valor Servicio al cliente Sistema POS CRM comercial
¡Hola! ¿Te apasiona el mundo de las ventas y disfrutas brindando experiencias excepcionales a los clientes? ¡Esta oportunidad es para ti! Buscamos un Asesor Comercial de Punto de Venta dinámico y con gran vocación de servicio para unirse a nuestro equipo en el sector retail. Si te encanta asesorar a los clientes en la compra de productos de alto valor y te motivan los resultados, ¡queremos conocerte! Como nuestro próximo Asesor de Ventas, serás clave en todo el proceso de compra, desde la demostración y asesoría personalizada hasta el manejo del sistema POS, seguimiento en CRM comercial y el cierre de la venta. ¡Acompáñanos a crear momentos inolvidables para nuestros clientes y a alcanzar juntos nuevas metas comerciales! Tu rol como Vendedor de Tienda será fundamental para impulsar nuestras ventas retail. ¡Únete a un equipo que valora tu crecimiento y el servicio al cliente! 🤩 Responsabilidades: Asesorar a los clientes de manera personalizada sobre los productos disponibles destacando sus características beneficios y valor. Gestionar el ciclo completo de la venta desde la bienvenida y detección de necesidades hasta el cierre y la entrega del producto. Operar el sistema POS para procesar transacciones gestionar inventarios y realizar cobros de manera eficiente y segura. Utilizar el CRM comercial para registrar interacciones con clientes dar seguimiento a oportunidades de venta y mantener actualizada la base de datos. Cumplir y superar los indicadores de gestión comercial establecidos como metas de venta tasa de conversión y ticket promedio. Ofrecer un servicio al cliente excepcional resolviendo dudas gestionando reclamaciones y asegurando una experiencia de compra positiva. Mantenerse actualizado sobre el catálogo de productos promociones y novedades del mercado para ofrecer la mejor asesoría. Colaborar con el equipo para alcanzar los objetivos generales del punto de venta y mantener un ambiente de trabajo positivo.
Requerimientos: Experiencia mínima de 1 año como asesor comercial o vendedor en puntos de venta físicos. Conocimiento y manejo de sistemas POS y herramientas CRM comercial para la gestión de ventas y clientes. Habilidad para asesorar a clientes en la compra de productos de alto valor comprendiendo sus necesidades y ofreciendo soluciones personalizadas. Capacidad para gestionar el proceso completo de venta incluyendo demostración de producto negociación cierre y servicio posventa. Orientación a resultados y cumplimiento de metas de ventas individuales y de equipo como tasa de conversión y ticket promedio. Conocimiento de medios de pago electrónicos y manejo de transacciones financieras. Familiaridad con el catálogo de productos y capacidad para transmitir sus características y beneficios de manera efectiva. Excelentes habilidades de comunicación y vocación de servicio al cliente buscando siempre superar las expectativas. Bachillerato académico o técnico; se valora formación comercial.
Nivel de educación: Bachillerato completo
Sectores laborales: Ventas Compras y comercio exterior Servicio al cliente y afines
Cargo: Asistente
Otras habilidades: Habilidades técnicas: Sistema POS CRM comercial Medios de pago electrónicos
Habilidades interpersonales: Servicio al cliente Asesoría especializada