Agente Bilingue A2/ B1 Moderador Ecommerce.

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SOLICITAMOS AGENTES BILINGÜES (INGLÉS BÁSICO/INTERMEDIO)

AGENTE DE ATC / MODERADOR BILINGÜE (E-COMMERCE (PLATAFORMA 1 DE VIDEOS)

Funciones del puesto:

Desempeñarte como Agente Telefónico de Atención al Cliente con proyección a Moderador de E-commerce en la plataforma numero 1 en videos actualmente.

Tus actividades incluyen:

• Verificar que clientes y comercios cumplan con normas comunitarias y políticas internas.
• Brindar seguimiento a incidencias.
• Escalar casos cuando sea necesario.
• Garantizar el cumplimiento de políticas y lineamientos.

Las llamadas y atencion son en español. La plataforma de E-commerce está en inglés, por eso se solicita nivel A2B1 (básicointermedio).

Horarios disponibles (elige el tuyo):

Lunes a domingo

• 8:00 a 17:00
• 10:00 a 19:00
• 11:00 a 20:00
• 13:00 a 22:00
• 14:00 a 23:00
• 23:00 a 07:00

2 DESCANSOS (UNO ENTRE SEMANA Y UNO EN FIN DE SEMANA)!

Sueldo y bonos:

Sueldo base mensual: $11,500

• Bono de productividad del 15%
• Vales de despensa 4%
• Prestaciones de ley
• Capacitación
• Pago quincenal

Beneficios

• Contrato firmado antes de iniciar
• Capacitación pagada
• Prestaciones de ley desde el día 1
• Seguro de vida
• Servicio médico y psicológico

Requisitos

• Licenciatura trunca o terminada
• Experiencia mínima de 6 a 12 meses en Atención al Cliente (ATC)
• Haber trabajado con procesos, validaciones o políticas internas
• Inglés nivel A2B1 (básicointermedio)

Pase directo / experiencia deseable:

• E-commerce
• Moderación de contenido
• Servicios digitales
• Validación de políticas internas
• Auditorías de calidad

Ubicación

Perif. Blvd. Manuel Ávila Camacho 5, Lomas de Sotelo, 53390 Naucalpan de Juárez, Méx.

DATOS IMPORTANTES:

2.- Postulación

Si te interesa y cumples con licenciatura trunca o terminada, experiencia en ATC e inglés A2B1, envía tu CV con la palabra MODERADOR y horario elegido a la encargada de la cuenta:

¿Te interesa? Postulate por este medio y en breve recibirás indicaciones para agendar entrevista. o comunicate con la Lic. Tania León al 55 12 00 32 85 via whatsapp.

No lo pienses más y postúlate ahora mismo, te estamos esperando.

Al ser una empresa socialmente responsable e incluyente no discriminamos bajo ningún motivo, causa o circunstancia, no solicitamos certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana (VIH), todos nuestros procesos son gratuitos.

-Requerimientos-

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• años de experiencia
• Edad: entre 20 y 50 años

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante