Digital Trust & Safety Analyst (m/w/d) – Deutsch / Englisch – Sofia, Bulgarien (Kundendienstberater/in)

Unternehmen: TELUS Digital (Bewerbung über Jobs Europe) Arbeitsort: Sofia, Bulgarien Beschäftigungsart: Vollzeit, Onsite Sprachen: Deutsch & Englisch

Kurzbeschreibung der Rolle: Überprüfen Sie nutzergenerierte Inhalte auf Einhaltung interner Richtlinien, erkennen Risiken und arbeiten eng mit dem Team zusammen, um die Sicherheit und Qualität der Plattform zu gewährleisten.

Aufgaben:

• Überprüfung von nutzergenerierten Daten zur Einhaltung interner Richtlinien
• Ergreifen von Maßnahmen bei Verstößen oder Risiken
• Analyse von Mustern zur frühzeitigen Erkennung potenzieller Risiken
• Umsetzung und Kontrolle interner Richtlinien

Anforderungen:

• Hohe Genauigkeit und Detailorientierung
• Fähigkeit, Entscheidungen zu begründen
• Mustererkennung im Verhalten zur Verbesserung von Prozessen
• Organisatorische Fähigkeiten und Zeitmanagement
• Erfahrung mit Betrug, Spam oder unangemessenen Inhalten von Vorteil
• Sensibler Umgang mit vertraulichen Informationen
• Fließende Deutschkenntnisse
• Englischkenntnisse B2 oder höher
• Kenntnisse in Popkultur, globalen Ereignissen und Marktverständnis

Wir bieten:

• Vollständig bezahlte Schulungen
• Stabile Anstellung mit Entwicklungsmöglichkeiten
• Attraktives Gehalt
• Zusätzliche Krankenversicherung
• Internationales Arbeitsumfeld
• Unterstützung und Weiterbildung
• Mitarbeiterempfehlungsbonus

Bewerbung: Bitte senden Sie Ihre Bewerbung auf Englisch über Jobs Europe.

Homeoffice: Umfang: Nach Vereinbarung