Norsktalende Kundeservicemedarbeider – Hjemmekontor fra Hellas

Prosjekt: Miele Vår klient søker nå norsktalende kundeservicemedarbeidere til Miele-prosjektet – et premium tysk merke kjent for høy kvalitet og sitt globale slagord «Immer Besser» («Alltid bedre»). Dette er en flott mulighet for deg som ønsker internasjonal arbeidserfaring mens du jobber remote fra Hellas. Om stillingen Som kundeservicemedarbeider gir du førstelinjesupport til Mieles kunder. Du hjelper til med feilsøking, produktspørsmål, servicebestillinger og bestilling av reservedeler. Arbeidsoppgaver: Kundestøtte via innkommende telefonsamtaler, e-post og chat

Feilsøking på hvitevarer som vaskemaskiner, mikrobølger, ovner, oppvaskmaskiner m.m.

Hjelpe kunder med å finne korrekt reservedel og serienummer

Booke serviceavtaler med Miele-teknikere

Sikre en profesjonell og høy kvalitet i all kundedialog

Arbeidssted & flyttepakke 100 % hjemmekontor fra Hellas

Flyttepakke til Athen eller Thessaloniki , inkludert: Gratis flybillett

2 ukers hotellopphold

Hjelp til å finne langtidsbolig

Lønn & vilkår Konkurransedyktig fast lønn

Prestasjonsbasert bonusordning

Betalt opplæring

2 ukers nestingperiode etter opplæring

Fulltid

Roterende skift, mandag–søndag

Hvem ser vi etter? Flytende norsktalende (C1-nivå eller høyere)

God engelsk (B2-nivå)

Serviceinnstilt, løsningsorientert og kommunikativ

Komfortabel med digitale verktøy og systemer

Grunnleggende teknisk forståelse er en fordel

Erfaring fra kundeservice er positivt, men ikke et krav

Om vår klient & Miele-prosjektet Vår klient er en ledende internasjonal aktør innen kundeservice og outsourcing, og jobber med kjente globale merkevarer. I dette prosjektet representerer du Miele , en tysk produsent av førsteklasses husholdningsapparater som vaskemaskiner, ovner, kjøleskap, støvsugere og mer – grunnlagt i 1899 og kjent for uovertruffen kvalitet. Oppstart 📅 8. mai Søknad Høres dette ut som en mulighet for deg? Send inn søknaden din i dag – vi kontakter deg med mer informasjon om neste steg.