Młodszy Specjalista ds. Badań i CX
See tööpakkumine pole enam avaldatud
Allikas on kuulutuse eemaldanud — algse lingi kaudu kandideerimine pole enam võimalik.
Miejsce pracy: Warszawa / praca hybrydowa w wymiarze 2 dni pracy z biura
Start: ASAP (preferowany max 2 tygodniowy okres wypowiedzenia)
Forma współpracy: B2B z ITFS
Stawka: do 50 PLN netto + VAT/h
Proces rekrutacyjny: rozmowa telefoniczna z ITFS (ok. 20 min.) → rozmowa techniczna z Klientem → decyzja
Daily tasks
- Organizacja oraz prowadzenie ankiet i testów z udziałem klientów,
- Pozyskiwanie uczestników badań dla jednostek odpowiedzialnych za wywiady,
- Identyfikacja problemów oraz rekomendowanie usprawnień,
- Dostarczanie wyników badań i testów wraz z rekomendacjami zmian optymalizujących rozwiązania dla klientów korporacyjnych.
Requirements
Wymagania:
Doświadczenie w planowaniu i prowadzeniu badań jakościowych (wywiady indywidualne, testy użyteczności) oraz badań ilościowych (ankiety), Znajomość aplikacji do prowadzenia testów i ankiet , Doświadczenie w pracy z segmentem klientów korporacyjnych , Doświadczenie w testach bankowości elektronicznej .
Must have: Testy użyteczności, Ankiety, UX research, Bankowość elektroniczna