Escalista

Profissional responsável pela gestão e atualização de escalas, atendimento e suporte a profissionais, equipe interna e familiares, acompanhamento de demandas, engajamento de novos prestadores, organização de documentos e garantia do bom funcionamento das atividades, com foco em agilidade, comunicação e organização.Responsabilidades e atribuiçõesGarantir o cumprimento e a atualização das escalas de profissionais, assegurando a cobertura necessária das atividades.Realizar atendimento telefônico ativo e receptivo com profissionais, equipe interna e familiares, prestando suporte e esclarecendo dúvidas.Responder diariamente mensagens via chat, e-mail e demais canais de comunicação com agilidade e eficiência.Acompanhar atividades e pendências em aberto, garantindo organização e cumprimento dos prazos estabelecidos.Realizar contato de engajamento com novos profissionais e interessados na prestação de serviços.Assegurar o correto preenchimento e organização de documentos da área.Apoiar nas demais rotinas administrativas e operacionais pertinentes ao setor. Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo (desejável superior em áreas correlatas)Experiência com gestão de escalas, atendimento ao cliente e rotinas administrativasConhecimento em Pacote Office e sistemas internosFacilidade com plataformas de comunicação e redes sociaisBoa comunicação verbal e escritaOrganização, proatividade e agilidadeHabilidade para lidar com prazos e múltiplas demandasBom relacionamento interpessoal e perfil analíticoInformações adicionaisBenefícios:VA R$ 255,95/mêsVR R$ 30,50/diaVale Transporte ou estacionamento no localPlano de Saúde e Odontológico SulAméricaSeguro de Vida em GrupoParceria com o SESCAuxílio creche para mamães com filhos de até 6 anosWellhub