Consultor(a) de Vendas – Comercial

Buscamos um(a)  Consultor(a) de Vendas para oferecer uma experiência de compra exclusiva e personalizada, traduzindo o posicionamento da marca em cada atendimento. Procuramos um profissional apaixonado por moda, com perfil consultivo, foco em relacionamento e excelência na experiência do cliente.

Principais responsabilidades

Realizar atendimento consultivo e personalizado, identificando as necessidades, preferências e estilo de cada cliente.

Proporcionar uma experiência de compra memorável, alinhada aos padrões de excelência do mercado de luxo.

Construir relacionamento de longo prazo com clientes, atuando de forma estratégica na fidelização e no desenvolvimento da carteira.

Prospectar novos clientes por meio de networking, indicações e ações de clienteling.

Manter contato ativo com clientes por WhatsApp, telefone e demais canais, realizando pré-venda, pós-venda e acompanhamento contínuo.

Apresentar os produtos com conhecimento técnico, destacando modelagem, tecidos, acabamento, caimento, composição e tendências de moda.

Participar de treinamentos e manter-se atualizado(a) sobre coleções, tendências e estratégias comerciais.

Requisitos

Experiência com vendas consultivas, preferencialmente em moda premium ou mercado de luxo.

Excelente comunicação, postura profissional e habilidade para criar relacionamento com clientes.

Perfil comercial, proativo e orientado para resultados.

Conhecimento de técnicas de vendas, negociação e fidelização de clientes.

Familiaridade com atendimento digital, incluindo WhatsApp e ferramentas de CRM.

Interesse por moda, tendências e comportamento do consumidor.