BI Specialist / Gtr call center

📣 ¡Estamos Buscando! - BI Specialist

📌 Objetivo del Cargo Garantizar la gestión integral, el desarrollo y la optimización de los sistemas de reportería y análisis de datos de la compañía. Este rol combina la ejecución técnica especializada en visualización de datos con la automatización de procesos operativos, transformando grandes volúmenes de información en herramientas clave para la toma de decisiones estratégicas, bajo los más altos estándares de eficiencia y precisión.

💼 ¿Qué Ofrecemos?

• Salario Base: A convenir.
• Beneficios de Ley: Todo lo legal (salud, pensión, ARL, caja de compensación, cesantías y prima).
• Contrato Estable: Término indefinido directo con la compañía.
• Jornada Laboral: 42 horas semanales.
• Modalidad: Presencial.

🛠️ Responsabilidades Clave

• Gestión de sistemas: Desarrollar, mantener y optimizar la reportería del ecosistema Lulo en Power BI y herramientas afines, asegurando la integridad y disponibilidad de la información.
• Automatización operativa: Elaborar, depurar y automatizar procesos internos mediante el diseño de macros y flujos de trabajo eficientes para reducir la carga operativa.
• Modelado de datos: Estructurar y limpiar bases de datos complejas para garantizar la exactitud de los indicadores y reportes generados.
• Soporte analítico: Traducir los requerimientos de información de las diferentes áreas en tableros de control de alto impacto visual y funcional.

🎓 Requisitos del Perfil

• Formación: Deseable formación técnica o profesional universitaria en ingeniería de sistemas, analítica de datos, administración, estadística o carreras afines.
• Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia desempeñándose en el cargo de BI Specialist o roles similares de análisis de datos.
• Buen manejo y nivel de Power BI

🧠 Competencias Requeridas

• Dominio técnico analítico: Manejo avanzado de Power BI, Power Query, Google Sheets y Excel, con experiencia técnica comprobable en el uso de lenguaje DAX y lenguaje M.
• Gestión de herramientas cloud: Conocimiento y experiencia sólida en la administración y flujo de datos dentro del paquete Google Workspace.
• Pensamiento lógico y programación: Capacidad para estructurar lógica de datos compleja, siendo altamente deseable contar con conocimientos en Python para analítica o automatización.
• Atención al detalle y calidad: Rigor en la depuración de datos y construcción de macros para asegurar reportes sin errores de origen.