Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

"Gastgeber aus Leidenschaft? Werde das Herz unseres Hauses im Bayerischen Hof in Oberstaufen!"

Anstellungsart: Vollzeit

Ihre Aufgaben – Darauf können Sie sich freuen:

Individuelle Beratung und Betreuung unserer Gäste, die sich auf Ihren persönlichen Service verlassen.

Reibungslose Organisation: Check-In, Check-Out und selbstständige Führung Ihrer Schicht.

Kreative Mitgestaltung: Sie erstellen Speisekarten, Menükarten, Aushänge und Functionsheets.

Sorgfältige Verwaltung: Bearbeitung von Reservierungen, Angebotserstellung und Pflege der Verfügbarkeiten sowie Raten auf Online-Portalen über unseren Channelmanager.

Analyse und Optimierung: Erstellung von Statistiken und Auswertungen zur Unterstützung unseres Teams.

Das bringen Sie mit – Ihr Profil:

Erfahrung in der Hotellerie und Leidenschaft für die Gästebetreuung.

Kenntnisse in PMS-Systemen (z. B. Oracle Fidelio, Opera Cloud) und den gängigen Office-Anwendungen.

Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke und Verkaufsgeschick.

Organisationstalent, Flexibilität und die Fähigkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten.

Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Wenn Sie außerdem Freude an Ihrem Beruf, Lernbereitschaft und eine herzliche Ausstrahlung mitbringen, dann sind Sie bei uns genau richtig!

Darauf können Sie sich freuen – Unsere Benefits:

Kulinarische Verpflegung an 7 Tagen die Woche: Frühstück, Mittagessen und Abendessen inklusive.

Attraktive Freizeitmöglichkeiten in Oberstaufen: Ermäßigungen auf Skipässe, Schwimmbad und mehr.

Nutzung des Fitnessbereichs zu bestimmten Zeiten.

Ein junges und dynamisches Team mit Raum für Ihre Ideen und persönliche Entwicklung.

Leben und Arbeiten in einer der schönsten Regionen Deutschlands – mitten im Allgäu!

Interessiert?

Hotel Bayerischer Hof

Hochgratstraße 2

87534 Oberstaufen

Deutschland