Supervisor de Ventas para Quiché
Asegurar el cumplimiento de los objetivos comerciales mediante la correcta ejecución en campo, liderando al equipo de ventas y garantizando una operación eficiente en rutas, puntos de venta y clientes, con un enfoque en crecimiento, rentabilidad y excelencia en el servicio. El rol combina una alta presencia operativa en campo con análisis comercial para la toma de decisiones.
Enfoque del rol
- 60% - 70% Operativo (campo)
- 30% - 40% Administrativo (análisis y gestión)
Responsabilidades principales
Gestión Comercial y Ejecución en Campo
- Supervisar la ejecución diaria del equipo de ventas en ruta, asegurando cumplimiento de metas.
- Realizar visitas constantes a puntos de venta (25?30 clientes por día) para identificar oportunidades.
- Ejecutar negociaciones con clientes para mejorar exhibiciones y rotación de producto.
- Garantizar la correcta implementación del modelo de ?punto de venta perfecto?.
- Detectar oportunidades de crecimiento en clientes y desarrollo de nuevos puntos de venta.
Gestión de Equipo
- Liderar, acompañar y desarrollar al equipo de vendedores en campo.
- Dar seguimiento a desempeño, indicadores (KPIs) y planes de mejora.
- Ejecutar acompañamientos en ruta para coaching y desarrollo.
- Fomentar cultura de trabajo en equipo, compromiso y cumplimiento de objetivos.
- Apoyar procesos de reclutamiento, selección y capacitación de nuevos colaboradores.
Análisis y Gestión Comercial
- Analizar información de ventas, rutas y desempeño mediante Excel (tablas dinámicas).
- Traducir datos en acciones comerciales concretas (de lo macro a lo micro).
- Elaborar planes de acción semanales para el cumplimiento de objetivos.
- Monitorear indicadores clave como:
- Alcance de presupuesto
- Devoluciones
- Efectividad de venta
- Quejas y servicio al cliente
Gestión Operativa
- Asegurar la correcta carga de producto en rutas y disponibilidad para la venta diaria.
- Dar seguimiento a exhibidores, materiales y ejecución en punto de venta.
- Supervisar la correcta operación logística del equipo en campo.
- Garantizar cumplimiento de procesos, políticas y estándares de la compañía.
Planeación y Estrategia Comercial
- Diseñar y ejecutar planes de venta alineados a objetivos semanales y mensuales.
- Analizar el mercado y comportamiento del consumidor para identificar oportunidades.
- Impulsar iniciativas de crecimiento en cobertura, ventas y posicionamiento de marca.
- Asegurar la correcta ejecución de promociones y estrategias comerciales.
Perfil requerido
Formación académica
- Graduado/a de Licenciatura en Administración, Mercadeo, Ingeniería o carrera afín
Experiencia
- 3 a 5 años en áreas comerciales
- Experiencia en consumo masivo, retail o distribución
- Manejo de equipos de ventas en campo
- Experiencia en ejecución de rutas, preventa o detalle
Conocimientos técnicos
- Excel intermedio (tablas dinámicas indispensable)
- Deseable conocimiento en Power BI
- Técnicas de ventas, negociación y trade marketing
- Manejo de indicadores comerciales
Habilidades
- Liderazgo y desarrollo de equipos
- Alta orientación a resultados
- Capacidad analítica
- Habilidad de negociación
- Comunicación efectiva y relacionamiento
- Perfil dinámico, extrovertido y de campo
Requisitos adicionales
- Licencia de conducir tipo A o B
- Disponibilidad para trabajo en campo
- Disponibilidad de horario (inicio desde 5:30 a.m.)
- Jornada de lunes a sábado (con eventualidad de domingos en temporadas específicas)
- Residencia en la zona
Indicadores clave (KPIs)
- Cumplimiento de presupuesto de ventas
- Nivel de devoluciones
- Efectividad de visita y venta
- Satisfacción del cliente (quejas / reclamos)
- Desarrollo de nuevos puntos de venta
Horarios: Lunes a sábado de 6am hasta finalizar la ruta.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 3 años de experiencia
- Edad: entre 25 y 40 años
- Conocimientos: Gestión de equipos
- Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cambaceo, sales