Chargé de support fournisseurs hf (H/F)

Cabinet de recrutement Grafton, du Groupe GI, a pour vocation d'accompagner les entreprises et les candidats en leurs apportant services et conseils RH pour s'adapter à l'évolution de leurs besoins et du marché.

Grafton office / finance IDF sud, recherche :

Chargé de support fournisseurs H/F

Contrat : intérim 3 mois à 12 mois

Lieu : Meudon (92 Hauts de Seine)

35h00 hebdomadaire

Rémunération : 35-36K€ sur 13 mois

Dans le cadre du déploiement du nouveau portail fournisseurs et de la préparation à la Réforme de la Facturation Électronique (RFE), vous rejoignez une équipe pour accompagner les partenaires fournisseurs dans cette transition majeure.

Mission :

Au sein de l'équipe, vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des fournisseurs. Votre rôle sera de les guider dans l'activation de leur compte, la mise à jour de leur espace dédié et de les sensibiliser aux nouveaux enjeux de la facturation électronique.

Vos principales activités :

• Accompagnement & Support : Guider les fournisseurs dans l'activation de leur compte et la mise à jour de leur profil sur la plateforme dédiée. Répondre aux demandes de premier niveau et orienter les sujets complexes vers les experts internes.
• Communication & Animation : Préparer et diffuser les communications d'accueil, d'information et de relance. Animer des sessions d'information ou des présentations à destination des fournisseurs.
• Suivi & Performance : Piloter le suivi des taux d'activation, contrôler la qualité des données tiers et identifier les points de blocage. Mettre à jour les tableaux de bord de suivi (Excel) et proposer des pistes d'amélioration.
• Projet RFE : Participer activement aux actions de communication liées aux échéances et aux impacts opérationnels de la Réforme de la Facturation Électronique.
• Travailler en étroite coordination avec les équipes Achats, Comptabilité Fournisseurs, IT et Conformité.

Profil :

De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience réussie dans les domaines suivants : les achats, la comptabilité fournisseurs, la gestion de données tiers, le support utilisateurs ou le déploiement d'outils.

Maîtrise des outils bureautiques.

Qualités relationnelles, sens du service, bonne communication, esprit d'équipe