Asistente de Atención al Cliente - (Zona Barrio Ferreyra)

Empresa dedicada a la importación y comercialización de productos importados vinculados a la industria automotriz, ubicada en Córdoba Capital (zona Barrio Ferreyra), se encuentra en búsqueda de un/a ASISTENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE para sumarse a su equipo de trabajo.

Principales responsabilidades:

• Atención de consultas de clientes minoristas y mayoristas a través de Mercado Libre y redes sociales.
• Análisis y seguimiento de consultas recibidas mediante ChatBot.
• Derivación de consultas al área comercial, según corresponda.
• Atención presencial de clientes minoristas en depósito.
• Gestión y análisis de información vinculada a las consultas de clientes.

Requisitos del puesto:

• Experiencia previa en atención al público y/o atención al cliente.
• Experiencia en manejo de ChatBots y canales digitales.
• Buen manejo de herramientas digitales.
• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.

Se ofrecen excelentes condiciones de contratación, jornada laboral de lunes a viernes de 9 a 18 hs, 100% presencial en Barrio Ferreyra, y la posibilidad de formar parte de un equipo orientado a la calidad en la atención y en los procesos de trabajo.

Requerimientos

• Educación mínima: Terciario 2 años de experiencia
• Edad: entre 30 y 40 años
• Conocimientos: Servicio al cliente, Atención al cliente

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, care, costumer, cliente, area