Kepala Toko (Area Malang)

• Bertanggung jawab atas operasional toko secara keseluruhan.
• Memimpin, mengarahkan, dan mengawasi kinerja seluruh staf toko.
• Memastikan target penjualan toko tercapai.
• Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan dan menangani keluhan pelanggan.
• Mengawasi stok parfum, tester, kemasan, dan perlengkapan toko.
• Melakukan pengecekan stok dan memastikan display produk selalu rapi dan menarik.
• Memastikan harga, promo, dan informasi produk sesuai dengan ketentuan perusahaan.
• Membuat laporan penjualan, stok, dan operasional toko secara berkala.
• Mengontrol transaksi kasir dan memastikan administrasi toko berjalan dengan baik.
• Melakukan briefing dan evaluasi kinerja tim secara rutin.
• Membantu melatih staf mengenai produk parfum, teknik penjualan, dan pelayanan pelanggan.
• Menjaga kebersihan, keamanan, dan kenyamanan area toko.
• Bertanggung jawab terhadap pencapaian omzet dan kualitas operasional toko.

Skills: Store Management, Public Speaking, Teamwork, Administration, Store Sales, Microsoft Excel, Store Operations, Microsoft Office, Customer Service, Microsoft Word