Coordenador de Pricing, Contratos e Operações Comercial (Backoffice)
Tecnologia para proteger o que importa
Há mais de 30 anos, a First Tech atua como referência em soluções de criptografia, cibersegurança e infraestrutura crítica para o mercado financeiro brasileiro. Em parceria com fabricantes globais, participamos da proteção de transações e dados essenciais para o país.
Vivemos uma fase decisiva de evolução: ampliamos nosso portfólio em serviços gerenciados, cloud, gestão de chaves e criptografia pós-quântica (PQC) - tecnologias que irão definir a próxima geração da segurança da informação.
NOSSO MOMENTO Crescimento, novas ofertas e a consolidação de áreas internas capazes de sustentar uma operação mais integrada, ágil e escalável
O desafio da posição Buscamos uma liderança para consolidar a área de Administração Comercial. A posição conecta Comercial, Financeiro, Compliance e áreas técnicas, garantindo que propostas, pricing, contratos e processos administrativos avancem com consistência até a formalização dos negócios.
Não se trata de liderar uma área jurídica ou apenas manter rotinas existentes. É uma oportunidade para organizar, integrar, desenvolver pessoas e construir uma operação estratégica em um ambiente de transformação tecnológica
MISSÃO DO CARGO Liderar a Administração Comercial da First Tech, estruturando processos, indicadores e governança para transformar oportunidades comerciais em negócios rentáveis, seguros e operacionalmente viáveis
Principais responsabilidades:
Liderar a equipe de Administração Comercial, definindo prioridades, ritos de gestão e padrões de qualidade. ● Desenvolver os analistas da área, promovendo autonomia, colaboração e evolução profissional. ● Garantir consistência entre propostas comerciais, precificação, contratos e condições aprovadas. ● Estruturar e aprimorar processos, fluxos, controles e documentação ao longo do ciclo comercial. ● Criar indicadores (KPIs), acompanhar desempenho e dar visibilidade executiva às demandas da área. ● Atuar como elo entre Comercial, Financeiro, Compliance e áreas técnicas, conciliando agilidade e governança. ● Identificar oportunidades de melhoria, padronização e automação dos processos. ● Garantir rastreabilidade, organização documental e adequada gestão do ciclo de vida dos contratos. ● Apoiar a estruturação de novos produtos, serviços gerenciados e modelos comerciais. ● Conduzir fóruns de acompanhamento, priorização e resolução de temas críticos da operação.
Experiência requerida ● Ensino superior completo em Administração, Direito, Engenharia, Economia ou áreas correlatas. ● Experiência em Administração Comercial, Sales Operations, Operações Comerciais, Bid Office, Pricing, Gestão Contratual ou Governança de Processos. ● Vivência em liderança e desenvolvimento de pessoas. ● Histórico de estruturação, reorganização ou melhoria relevante de processos e controles. ● Capacidade de atuar de forma transversal, influenciando diferentes áreas e níveis da organização. Conhecimentos desejados ● Gestão do ciclo de vida de contratos, precificação e estruturação de propostas comerciais. ● Governança de processos, indicadores de desempenho e gestão de demandas. ● Ferramentas de CRM e CLM, sistemas ERP e Excel avançado; Power BI é desejável. ● Noções de modelos de receita recorrente, serviços gerenciados, SaaS e cloud computing.
Diferenciais ● Experiência em empresas de tecnologia, cibersegurança ou mercado financeiro. ● Contato com infraestrutura crítica, criptografia, HSMs, gestão de chaves ou soluções de segurança. ● Participação na implantação de automações, CRM, CLM, ERP ou projetos de transformação operacional.
IMPORTANTE Não esperamos domínio prévio de todas as tecnologias. Valorizamos a disposição genuína para estudar, compreender temas complexos e traduzir conhecimento técnico em processos de negócio.