Call Center - ปฏิบัติงานที่ ธ.กรุงศรีอยุธยา สำนักงานใหญ่ ถนนพระราม 3

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• บริการข้อมูลเกี่ยวกับบัตรเครดิตในเครือกรุงศรี คอนซูเมอร์ให้กับลูกค้าทางโทรศัพท์ เช่น บัตรเฟริสช้อยส์ บัตรเซ็นทรัลคาร์ด บัตรเครดิตโฮมโปร บัตรเครดิตเทสโก้
• รับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้าเกี่ยวกับการใช้งานบัตรเครดิตในเครือธนาคารกรุงศรีฯ
• วิเคราะห์และพัฒนาคุณภาพการบริการและนำเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ ตามความเหมาะสม
• สื่อสารและประชาสัมพันธ์ให้ลูกค้าทราบข่าวสารของบริษัทฯ และสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า เพื่อให้เกิดความมั่นใจ ในการใช้สินค้า และบริการของบริษัท
• ปฏิบัติงานที่ ธ.กรุงศรีฯ สำนักงานใหญ่ ถนนพระราม 3

สวัสดิการ:

1. ประกันสังคม
2. ค่ารักษาพยาบาลผู้ป่วยนอกและผู้ป่วยใน และค่าทำฟัน
3. ประกันชีวิตกลุ่ม
4. กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
5. การฝึกอบรม
6. ลาพักร้อนขั้นต่ำ 12 วัน
7. ปรับเงินเดือนประจำปี
8. สวัสดิการเงินกู้
9. โบนัส ประจำปี (ตามผลประกอบการ)

หมายเหตุ: กลุ่มบริษัทกรุงศรี คอนซูมเมอร์ (บริษัทฯ) มีความจำเป็นและจะมีขั้นตอนการตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรมของผู้สมัคร ก่อนที่ผู้สมัครจะได้รับการพิจารณาเข้าร่วมงาน ผู้สมัครสามารถอ่านประกาศการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลส่วนงานทรัพยากรบุคคลของบริษัทฯ ได้ โดยการพิมพ์ลิงค์ https://www.krungsriconsumer.com/consumer-news/personal-data

Qualifications: วุฒิการศึกษาปริญญาตรี ทุกสาขา หากมีประสบการณ์ด้าน Call Center / Customer Service จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ มีทักษะในการสื่อสาร สามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้ และรักงานบริการ สามารถทำงานเป็นกะ (Shift) หมุนเวียนได้ (สัปดาห์ละ 5 วัน, วันหยุดอาจไม่ตรงเสาร์ - อาทิตย์) หากท่านสามารถเข้ากะ (Shift) ดึกได้ จะได้รับค่าตอบแทนเพิ่มจากฐานเงินเดือนสูงสุด 6,000 บ./เดือน สะดวกปฏิบัติงานที่ ธนาคารกรุงศรีอยุธยา สำนักงานใหญ่ ถนนพระราม3