Customer Support Supervisor (สัญญาจ้าง)

1.วางแผนงานรายวันจนถึงรายปีตามเป้าหมาย 2.ดูแลและควบคุมทีม Customer Support ให้ปฎิบัติงานให้เป็นไปตามแผนงานที่วางไว้ 3.เสนอให้ลูกค้าสมัคร ONESIAM Superapp ในกรณีลูกค้ายังไม่มี Application 4.แนะนำให้ความรู้รายละเอียดในการใช้งาน ONESIAM Superapp 5.แนะนำสิทธิ์ประโยชน์ต่างๆของ ONESIAM Superapp ที่ลูกค้าจะได้รับ 6.เข้าใจและสามารถอธิบายรายการส่งเสริมการขาย ของศูนย์การค้าและของ ONESIAM Superapp ได้ 7.แนะนำลูกค้าให้สะสมยอดการใช้จ่ายเพื่อรับสิทธิ์ประโยชน์ของ ONESIAM Superapp ผ่านร้านค้า หรือ ผ่าน ONESIAM Superapp หรือ เคาน์เตอร์ของทางศูนย์ 8.รายงานสรุปยอดจำนวนผู้สมัครรายวัน ยอดสะสมการใช้จ่ายรายวันของทีม และจัดทำเอกสารที่เกี่ยวข้อง 9.สรรหา และคัดเลือกบุคลากรเข้ามาเป็นสมาชิกของทีมอย่างมีประสิทธิภาพ

Qualifications: วุฒิการศึกษา ปวส. หรือ ปริญญาตรี ขึ้นไป ไม่จำกัดสาขา มีใจรักงานบริการ มีประสบการณ์ขาย อย่างน้อย 5 ปี มีความกระตือรือร้นในการทำงาน บุคลิกภาพและมนุษย์สัมพันธ์ดี มีความคิดสร้างสรรค์ มีทัศนคติและกระบวนการทางความคิด (Mindset) ที่ดี สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี และทำงานในสภาวะความกดดันได้ดี ทำงานเป็นทีมได้ดี มีภาวะผู้นำ และสามารถตัดสินใจในสถานการที่เร่งด่วนได้ สามารถทำงาน 6 วัน ต่อสัปดาห์และทำงานเป็นกะได้