ผู้จัดการศูนย์บริการ รถยนต์ไฟฟ้า BYD

1.บริหารจัดการงานศูนย์บริการให้เป็นไปตามมาตรฐานของบริษัทและ BYD 2.วางแผน ควบคุม และติดตามผลการดำเนินงานของฝ่ายบริการให้บรรลุเป้าหมายด้านยอดขาย อัตรากำไร และความพึงพอใจของลูกค้า 3.บริหารและพัฒนาทีมงานภายในศูนย์บริการ ได้แก่ ที่ปรึกษางานบริการ (SA), ช่างเทคนิค, อะไหล่ และธุรการศูนย์บริการ 4.ควบคุมคุณภาพงานซ่อม การส่งมอบรถ และการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของลูกค้า 5.วิเคราะห์ข้อมูล KPI ของศูนย์บริการ พร้อมจัดทำแผนปรับปรุงและพัฒนาประสิทธิภาพการดำเนินงาน 6.ควบคุมต้นทุน ค่าใช้จ่าย และทรัพยากรภายในศูนย์บริการให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด 7.ประสานงานกับสำนักงานใหญ่ ผู้จำหน่าย และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อสนับสนุนการดำเนินงาน 8.ดูแลมาตรฐานด้านความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสิ่งแวดล้อมภายในศูนย์บริการ 9.สร้างความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้า พร้อมส่งเสริมการกลับมาใช้บริการซ้ำ 10.ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย 11.Incentive/Bonus

Qualifications: เพศชายหรือหญิง อายุไม่เกิน 45 ปี วุฒิการศึกษาปริญญาตรีขึ้นไป มีประสบการณ์บริหารศูนย์บริการรถยนต์ หรือผู้จัดการฝ่ายบริการ อย่างน้อย 3 ปี มีประสบการณ์ในธุรกิจรถยนต์ รถยนต์ไฟฟ้า หรือธุรกิจยานยนต์จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ มีภาวะผู้นำ สามารถบริหารทีมงานและพัฒนาบุคลากรได้อย่างมีประสิทธิภาพ มีความรู้ด้านงานบริการ งานซ่อมบำรุง อะไหล่ และการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ สามารถวิเคราะห์ข้อมูล KPI และจัดทำแผนพัฒนาประสิทธิภาพการดำเนินงานได้ มีทักษะการสื่อสาร การแก้ไขปัญหา และการตัดสินใจที่ดี สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Office และระบบบริหารงานศูนย์บริการได้ สามารถปฏิบัติงานภายใต้แรงกดดันและบริหารจัดการหลายงานพร้อมกันได้