ผู้จัดการศูนย์บริการรถยนต์ ( ประจำสาขาเชียงใหม่ )

1.บริหารและควบคุมการดำเนินงานของศูนย์บริการให้เป็นไปตามมาตรฐานของบริษัท (รถยนต์สันดาป และ รถยนต์ไฟฟ้า) 2.ควบคุมงานบริการตั้งแต่การรับรถ การวิเคราะห์อาการซ่อม การซ่อมบำรุง จนถึงการส่งมอบรถให้ลูกค้า 3.บริหารทีม Service Advisor, ช่างเทคนิค, เจ้าหน้าที่อะไหล่ และทีมงานที่เกี่ยวข้อง 4.ควบคุมคุณภาพงานซ่อม ระยะเวลาซ่อม และการส่งมอบรถให้เป็นไปตามเป้าหมาย 5.ดูแลและแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของลูกค้า พร้อมสร้างความพึงพอใจและประสบการณ์ที่ดีในการเข้ารับบริการ 6.ควบคุมการใช้เครื่องมือ อุปกรณ์ และเทคโนโลยีสำหรับรถยนต์ไฟฟ้าให้ถูกต้องและปลอดภัย 7.วางแผนและควบคุมสต็อกอะไหล่ รวมถึงประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อให้อะไหล่เพียงพอต่อการให้บริการ 8.ควบคุมรายได้ ต้นทุน ค่าใช้จ่าย และประสิทธิภาพการดำเนินงานของศูนย์บริการ 9.จัดทำรายงานผลการดำเนินงาน ปัญหา และแนวทางปรับปรุงเสนอผู้บริหาร

1. ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

Qualifications: เพศชาย อายุ 30–45 ปี ปริญญาตรีขึ้นไป สาขาวิศวกรรมยานยนต์ เครื่องกล ไฟฟ้า หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง มีประสบการณ์ด้านบริหารศูนย์บริการรถยนต์อย่างน้อย 5 ปี และมีประสบการณ์ระดับผู้จัดการอย่างน้อย 2 ปี หากมีประสบการณ์ด้าน รถยนต์ไฟฟ้า (EV) หรือแบรนด์รถยนต์จีน จะพิจารณาเป็นพิเศษ มีความรู้ด้านงานซ่อมบำรุงรถยนต์ ระบบไฟฟ้า/อิเล็กทรอนิกส์ และการวิเคราะห์ปัญหาเบื้องต้น มีทักษะด้านการบริหารทีม การวางแผนงาน และการควบคุม KPI มีทักษะในการแก้ไขปัญหาและบริหารข้อร้องเรียนลูกค้า สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Office และระบบงานศูนย์บริการได้ มีภาวะผู้นำ สามารถทำงานภายใต้แรงกดดัน และมี Service Mind