Call center (Multi Skill) รายได้รวม 18,000 ++ (งด.+เบี้ยขยัน+ICT+ค่ากะ)
- ให้บริการลูกค้าผ่านช่องทางต่าง ๆ ทั้ง Inbound และ Outbound รวมถึงแชท เช่น โทรศัพท์, Facebook และ LINE โดยให้คำปรึกษา แนะนำ และแก้ไขปัญหาแก่ลูกค้า
- ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้า บริการ และรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับโครงการ เช่น การตรวจสอบสิทธิประโยชน์ การใช้งานระบบ และข้อมูลเกี่ยวกับรถยนต์
- ให้คำแนะนำ ติดตามปัญหาการใช้งาน และประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า
- ดำเนินการโทรออกเพื่อติดตามเคส ประสานงาน และให้ความช่วยเหลือลูกค้าอย่างต่อเนื่อง
- บันทึกข้อมูลและอัปเดตสถานะเคสในระบบอย่างถูกต้องครบถ้วน
- ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วัน (เวียนวันหยุด)
- เวลางาน 06:00-15:00 / 07:00-16:00 / 09:00-18:00 /
13:00-22:00 / 22:00-07:00น. (มีค่ากะให้)
- สถานที่ทำงาน อาคารสิริภิญโญ (BTSพญาไท)
Qualifications: เพศชาย / หญิง อายุไม่เกิน 42 ปี วุฒิ ม.6 ขึ้นไป หรือเทียบเท่า มีประสบการณ์ด้าน Call Center 6 เดือนขึ้นไป มีทักษะในการสื่อสารที่ดี สามารถรับแรงกดดันได้ ความพร้อมในการเรียนรู้ และพัฒนาทักษะความสามารถในการทำงานอย่างต่อเนื่อง สามารถทำงานเข้ากะ และเวียนวันหยุดได้
Kontaktisik
Tööandja poolt kuulutuses märgitud — küsimuste ja sinu kandideerimise jaoks.