מנהל/ת לקוחות עסקיים - ברישיון
Nõutav:Data
אנחנו מחפשים מנהל/ת לקוחות עסקיים שיצטרף/תצטרף לחדר המסחר שלנו ויהיה איש/אשת הקשר האישי של לקוחות עסקיים מובילים. התפקיד משלב שירות ברמה גבוהה לצד יכולות מכירה והגדלת פעילות – מודל שמחבר בין Customer Success לעולם הפיננסי.
מה עושים אצלנו?
- ניהול עצמאי של תיק לקוחות עסקיים – מחברות בינוניות ועד ארגונים גדולים.
- אחריות מלאה על שביעות רצון, שימור והעמקת פעילות פיננסית קיימת.
- מתן מענה מקצועי ושוטף ללקוחות: ייעוץ, פתרון בעיות ותיווך מול חדר המסחר.
- ניתוח פעילות הלקוחות באמצעות מערכות CRM ו-BI וזיהוי הזדמנויות להגדלת פעילות.
- ייזום שיחות תחזוקה, חידוש והעמקת הקשר העסקי.
- עמידה ביעדי הכנסות, נפחים ו-LTV לקוחות.
- רישיון ייעוץ השקעות – חובה.
- ניסיון קודם בניהול לקוחות עסקיים – חובה.
- היכרות עם חוזי Forward, פיקדונות ומוצרי מט"ח – יתרון משמעותי.
- הבנה פיננסית ויכולת עבודה עצמאית בסביבה מהירה ותובענית.
- יכולת מוכחת לשלב שירות אישי מצוין עם גישה מכירתית ותוצאות בשטח.
- שליטה במערכות BI, CRM ו-Excel.
- עברית ברמת שפת אם, אנגלית ברמה גבוהה.