เจ้าหน้าที่ : Loss Prevention & Security ประจำศูนย์กระจายสินค้าบิ๊กซี บางปะอิน

หน้าที่ความรับผิดชอบหลัก (Key Responsibilities)

1. ด้านการตรวจสอบและป้องกัน (Investigation & Prevention)

วิเคราะห์ข้อมูลยอดสินค้าขาดหาย (Shrinkage) จากระบบสต็อก เพื่อหาจุดเสี่ยงและวางมาตรการป้องกัน

ตรวจสอบพฤติกรรมที่น่าสงสัย ทุจริต หรือผิดกฎระเบียบของบริษัท ทั้งจากกล้องวงจรปิด (CCTV) และการลงพื้นที่จริง

ร่วมวางแผนและเข้าร่วมกระบวนการตรวจนับสินค้าคงคลัง (Stock Take) เพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูล

ตรวจสอบการทำงานของฝ่ายคลังสินค้า (Warehouse) และหน้าร้าน ให้เป็นไปตามมาตรฐาน SOP เพื่ออุดรอยรั่วที่ทำให้สินค้าสูญหาย

1. ด้านระบบรักษาความปลอดภัย (Security & Systems)

ควบคุม ดูแล และตรวจสอบความพร้อมใช้งานของระบบความปลอดภัย เช่น กล้อง CCTV, ระบบสแกนนิ้ว/บัตร, ระบบแจ้งเตือนไฟไหม้ และสัญญาณกันขโมย

ประสานงานกับทีม รปภ. (Outsource) เพื่อควบคุมการเข้า-ออกพื้นที่ของบุคคลภายนอก พนักงาน และผู้รับเหมา

1. ด้านการจัดทำรายงานและกฎหมาย (Reporting & Legal Actions)

สรุปรายงานเหตุการณ์ความสูญหาย หรือเคสทุจริตเสนอต่อผู้บังคับบัญชา พร้อมข้อเสนอแนะในการแก้ไข

รวบรวมพยานหลักฐาน (คลิป CCTV, เอกสารบัญชี) กรณีเกิดเหตุลักทรัพย์หรือทุจริต เพื่อส่งต่อให้ฝ่ายกฎหมายหรือเจ้าหน้าที่ตำรวจดำเนินคดี

1. ด้านการฝึกอบรมและสร้างจิตสำนึก (Training & Awareness)

อบรมและให้ความรู้แก่พนักงานใหม่/พนักงานหน้าร้าน เกี่ยวกับมาตรการป้องกันสินค้าสูญหาย และการสังเกตพฤติกรรมเสี่ยง

Qualifications: ปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา (หากจบ นิติศาสตร์, รัฐศาสตร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง จะพิจารณาเป็นพิเศษ) ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่ หรือหากมีประสบการณ์ 1-2 ปี ด้าน Loss Prevention, ตรวจสอบภายใน (Audit) หรือระบบรักษาความปลอดภัยในธุรกิจค้าปลีก (Retail) จะพิจารณาเป็นพิเศษ สามารถใช้ MS Office (โดยเฉพาะ Excel ในการทำ VLOOKUP/Pivot Table เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลสต็อก) ได้ดี มีทักษะในการสังเกต จับสังเกตสิ่งผิดปกติ และมีไหวพริบดี มีความซื่อสัตย์สุจริตสูงมาก ไม่มีประวัติอาชญากรรม มีทักษะในการสื่อสาร การเจรจาต่อรอง และการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี สามารถทำงานเป็นกะ หรือปฏิบัติงานนอกสถานที่ (กรณีดูแลหลายสาขา) ได้