Network Engineer

• Network & Infrastructure Maintenance: ติดตั้ง ตั้งค่า (Configuration) และดูแลรักษาอุปกรณ์เครือข่าย เช่น Router, Switch, Access Point และ Firewall ให้อยู่ในสถานะพร้อมใช้งาน

• Troubleshooting & Support: ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาระบบเครือข่าย (LAN, WAN, Wi-Fi, VPN) รวมถึงปัญหาระบบอินเทอร์เน็ตล่ม หรือการเชื่อมต่อติดขัดของพนักงาน
• User & Helpdesk Support: ให้บริการช่วยเหลือ (Technical Support) แก่ผู้ใช้งานในองค์กร ทั้งในเรื่อง Hardware, Software, OS (Windows/macOS) และอุปกรณ์ต่อพ่วงต่างๆ

• Network Monitoring: ตรวจสอบการทำงานและความปลอดภัยของระบบเครือข่ายอย่างสม่ำเสมอ เพื่อป้องกันการบุกรุกหรือความผิดปกติของระบบ
• Account & Access Management: บริหารจัดการบัญชีผู้ใช้งาน สิทธิ์การเข้าถึงระบบเครือข่ายและไฟล์แชร์ ผ่านระบบ Active Directory (AD) หรือระบบที่เกี่ยวข้อง

• IT Asset & Documentation: จัดทำเอกสารคู่มือการใช้งานระบบเครือข่าย บันทึกประวัติการซ่อมบำรุง และดูแลระบบบันทึกรายการทรัพย์สิน (IT Asset Management)

Qualifications:

1. วุฒิปริญญาตรี สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์, วิศวกรรมคอมพิวเตอร์, เทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
2. มีประสบการณ์ทำงานในตำแหน่ง IT Support, Helpdesk หรือ Network Support อย่างน้อย 1-3 ปี
3. มีความรู้ความเข้าใจอย่างดีในเรื่อง TCP/IP, OSI Model, Subnetting, VLAN, DNS, DHCP, NAT และ Routing Protocols
4. มีประสบการณ์ในการ Config อุปกรณ์ Network (เช่น Cisco, Aruba, MikroTik, Ubiquiti หรือแบรนด์ชั้นนำอื่นๆ)
5. ความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับ Network Security และการตั้งค่า Firewall (เช่น Fortinet, Palo Alto)
6. สามารถใช้เครื่องมือ Network Troubleshooting tools ได้ดี เช่น Ping, Traceroute, Wireshark, Nslookup
7. มีความชำนาญในการดูแลระบบ Windows Server, Windows Client และ macOS