פקיד/ת קבלה במטה מסירות החברה
לחברת דלק מוטורס- מיבואניות ומשווקות הרכב המובילות בישראל (BMW, מאזדה, מיני, פורד ועוד), דרוש/ה פקיד/ת קבלה במטה מסירות החברה לתפקיד הכולל:
- אחריות על קבלת לקוחות המגיעים למרכז המסירה
- מתן שירות פרונטלי איכותי וליווי הלקוחות לאורך תהליך המסירה.
- התפקיד כולל תיאום מועדי מסירה מול לקוחות שרכשו רכבים חדשים, מתן מענה טלפוני, טיפול בפניות ושאלות לקוחות
- ביצוע עבודות אדמיניסטרטיביות שוטפות במערכות המחשב.
- התפקיד מהווה נקודת הממשק המרכזית מול הלקוחות ודורש תודעת שירות גבוהה וייצוגיות
שעות העבודה:
- ימי ראשון ושלישי - 08:00-17:00
- ימי שני, רביעי וחמישי - 08:00-16:00
*ללא ימי שישי!*
- תודעת שירות גבוהה ויכולת מתן שירות ברמה טובה
- ניסיון קודם בשירות לקוחות ו/או עבודה פרונטלית – יתרון.
- יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת ושליטה ביישומי Office.
- יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה מול מגוון לקוחות.
- סדר, ארגון ויכולת ניהול מספר משימות במקביל.